どうもMasakiです。
夏もとうとう終わりですね。
気がついたら仕事ばかりでこの夏どこにも行ってない…
ということで、たまにはゆっくりしようと「リッツカールトン沖縄」に泊まってきました。
リッツカールトンといえば、ディズニーランドと並び、一流のホスピタリティをもったホテルとして有名ですが、ご存知の方もいると思います。
リッツカールトンでは「クレド」という指針に従ってお客様と対応してくれます。
本当に丁寧すぎるくらいの対応ですし、逆にこちらが気を遣ってしまうくらい、お客様を大切に見ているなというのが伝わってきます。
もちろん値段だってそれなりです。
例えばディナーに頼んだハンバーグだって4000円くらいでしたし、ハンバーガーだって1個3000円とかです。
マクドナルドのを10個くらい買えますね。
でもいいんです、リッツカールトンだから。
何が言いたいかというと、あなたのビジネスでも、このような4000円のハンバーグとか、3000円のハンバーガーを売れるような人になってほしいんですね。
じゃあどうやればそういった高い金額でも人は買ってくれるのか？
これをインターネットビジネスに例えて具体的に教えたいと思います。
ここさえしっかりしていれば今後、長期的に安定して稼ぐことができます。
その答えはなにかと言うと…
「圧倒的に無料で価値を与えて お客様の声と信頼を集める事」です。
1つ2つの無料の価値では弱すぎます。
じゃあ3つか4つか？
いえいえ。
相手が、
「やば！こんなにもらっていいの！？」
ってくらい与えて下さい。
ちょっと間違ってあげすぎた…ぐらいでちょうどいいです。
でもあげすぎると自分なにもなくなっちゃいそうです…
って思うかもしれませんが、また勉強して知識を吸収して進化すればいいだけです。
いきなりリッツカールトンのようになれるかというと、信頼もないままでは無茶ですから。
この「圧倒的に無料で価値を与えてお客様の声と信頼を集める」
繰り返して自分自身の価値を高めて信頼を構築していけばおのずとファンが増えて、リッツカールトンの4000円のハンバーグのように高いお金を払っても買われるようになります。
書いてて、お腹が空いてきたのでこの辺で。
沖縄のゆったりした感じが漂う良い雰囲気のホテルですので機会があれば是非行ってみてください。
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